Facebook delineia visão para mensagens de negócios, AR na conferência F8 Refresh

Os executivos do Facebook delinearam o foco da empresa em melhorar as mensagens de negócios, realidade aumentada e inteligência artificial na quarta-feira na conferência de desenvolvedores do gigante da mídia social, que foi realizada virtualmente por causa da pandemia do coronavírus.

O F8 é normalmente o maior evento do ano do Facebook, mas as apresentações de quarta-feira foram uma versão menos chamativa e gratuita da conferência de tecnologia, que normalmente atrai milhares de pessoas de todo o mundo.

O Facebook quer misturar os mundos digital e físico por meio de realidade aumentada

10:21 PT

Como o Facebook trabalha com óculos de realidade aumentada, a empresa quer tornar mais fácil para os desenvolvedores criarem efeitos de realidade aumentada para chamadas em grupo.

“Imaginamos um mundo sobreposto por uma paisagem de objetos virtuais que nos ajuda a compartilhar, aprender e brincar juntos, independentemente da distância entre nós”, disse Chris Barbour, diretor de parcerias do Spark AR, software de realidade aumentada do Facebook.

Barbour disse que a empresa ainda está a anos de atingir esse objetivo, mas ajudar os desenvolvedores a criar mais experiências de RA faz parte desse trabalho.


Facebook apresenta Login Connect with Messenger

10:05 PT

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Login do Facebook Conecte-se ao Messenger

O Facebook está testando uma maneira de as pessoas optarem por trocar mensagens com empresas, por meio de um novo recurso chamado Login Connect with Messenger.

A ferramenta ainda está sendo testada, mas estará amplamente disponível nos próximos meses, disse a empresa.

Kelly Stonelake, que trabalha com marketing de produto no Facebook e Instagram , disse que a ferramenta pode ajudar as empresas a aprofundar seu relacionamento com os clientes e, por fim, impulsionar as vendas.


O Facebook se duplica nas mensagens de negócios

9:43 PT

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O WhatsApp do Facebook pode ser usado para bater papo com uma empresa.

A pandemia do coronavírus alimentou o crescimento das compras online, então não é surpresa que o Facebook esteja aumentando seus esforços em mensagens de negócios.

Emile Litvak, chefe de mensagens de negócios do Facebook, disse que a visão da empresa é que a rede social seja a principal forma de comunicação entre as pessoas e as empresas. O total de conversas entre pessoas e empresas no Messenger e Instagram cresceu mais de 40% no último ano, disse ele.

O Facebook está dando aos desenvolvedores mais ferramentas para construir mais experiências de mensagens em seu serviço de fotos, Instagram, onde as pessoas já vão para fazer compras e obter suporte ao cliente. Ankur Prasad, diretor de mensagens de negócios do Facebook, disse que a abertura da API do Messenger para Instagram ajudará a melhorar o relacionamento entre clientes e empresas. Os clientes podem facilmente entrar em contato com um agente ao vivo, por exemplo, se seus pedidos não tiverem chegado.

O WhatsApp do Facebook também está facilitando o bate-papo com empresas, incluindo mensagens de “lista” pré-escritas para que os usuários não tenham que digitar respostas comuns e botões de resposta.


O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, diz que a F8 está voltando às suas raízes

9:11 PT

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O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, dá início ao F8.

O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, deu início à conferência de desenvolvedores da rede social com alguns comentários breves, observando que a empresa está se concentrando mais nos desenvolvedores no evento virtual deste ano.

“Alguns dos serviços mais importantes do mundo começaram quando alguém olhou para um problema existente e acabou de encontrar uma maneira melhor de construir. E estou otimista de que alguns dos serviços da próxima geração começarão aqui com você, “Zuckerberg disse aos desenvolvedores.

Zuckerberg disse que o evento incluirá sessões sobre Spark AR, uma ferramenta do Facebook que permite aos usuários criar efeitos de realidade aumentada e ferramentas de mensagens de negócios.


 

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